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Política de calidad |
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Nuestro sistema de gestión de la calidad tiene como finalidad la satisfacción de los clientes de DATISA, internos y externos, gracias al cumplimiento de todos los requisitos, tanto los especificados por el cliente como los legales o reglamentarios.
Por ello DATISA se compromete a cumplir los siguientes objetivos generales:
- Promover el mantenimiento y mejora continua de un Sistema de Gestión de la Calidad asegurando la disponibilidad de todos los recursos que considere necesarios para el fortalecimiento de estas bases y la consecución de los objetivos.
- Adoptar el compromiso del cumplimiento de los requisitos legales, normativos y otros requisitos que sean de aplicación a DATISA.
- DATISA trabaja para que los productos y servicios prestados sea conforme a las expectativas de nuestros clientes, buscando incrementar la rentabilidad y la competitividad de la pequeña y mediana empresa.
- Todo el personal de DATISA esta implicado en colaborar en el mantenimiento y mejora del sistema de calidad mediante la continua formación en sus respectivas áreas.
Para demostrar su compromiso con la calidad, DATISA, ha implantado y mantiene un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad basado en los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 (2008): "Sistemas de Gestión de la Calidad y en el Reglamento 761/2001, por el que se permite que las organizaciones se adhieran con carácter voluntario a un sistema comunitario de gestión
El Sistema Integrado de Gestión de Calidad da alcance a las actividades de:
- Diseño, Desarrollo y comercialización de aplicaciones informáticas para la gestión de Empresas.
- Prestación de servicios de instalación, formación, asistencia técnica y help desk de apoyo.
El certificado ha sido otorgado por BVQi garantizado por ENAC y también bajo la acreditación británica UKAS. Incluye tanto a la central de Madrid como a las delegaciones de Barcelona, Asturias y Canarias.
Certificado de Calidad UNE-EN-ISO 9001(2008) |
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