Universo ERP, el Blog DATISA

Según un estudio hecho público recientemente por la consultora IDC, más de la mitad de las empresas españolas adoptaran el modelo cloud en su negocio a lo largo de 2013. Es más, la consultora añade que la nube pública, crecerá anualmente un 33% mientras que la nube privada lo hará un 27%, hasta 2016. Por lo tanto, lo raro será, apuntan desde IDC, que las empresas no apuesten por esta opción.

Llevando estos datos al terreno de la Pyme, empresas que aportan el 65% del PIB global en España, los datos son también más que esperanzadores. De hecho, este tipo de organizaciones está apostando por el modelo de explotación de la tecnología basado en el cloud para mejorar su productividad y obtener un buen posicionamiento en un mercado tremendamente cambiante como el actual.

Son muchas las ventajas que las pequeñas y medianas empresas pueden obtener de la utilización de este modelo. Entre ellas, una mayor movilidad, más capacidad para analizar grandes volúmenes de datos y una mejor disposición para abordar nuevas oportunidades de negocio apoyándose en las TIC.

La seguridad sigue preocupando

Sin embargo, no todo son parabienes en este negocio. Algunas empresas, pequeñas y medianas y también grandes corporaciones, siguen sin estar convencidas de la seguridad que aporta la Nube. La seguridad sigue siendo así, una de las mayores preocupaciones que muestran las empresas a la hora de adoptar el modelo cloud, a pesar de que prácticamente la totalidad de los proveedores tecnológicos aseguran niveles de seguridad incluso superiores a los que aportan las propias empresas de manera interna, más aún, si hablamos de Pymes.

A pesar de todo, muchas compañías recelan de este modelo porque no pueden ejercer un control físico y a tiempo completo de sus datos. Por naturaleza, muchos directivos, incluso, muchos responsables de TI desconfían ante el hecho de que información particularmente sensible, se encuentre en manos de terceros. Pero si se analiza detenidamente, resulta un proceso mucho más seguro que el que se lleva a cabo internamente. Sobre este asunto ya hablamos anteriormente en este blog recomendando La “Guía para empresas: seguridad y privacidad del cloud computing” publicada por INTECO.

Tener información alojada en servidores externos puede suponer una ventaja de producirse algún desastre (robo, incendio, inundación…) que dañe o haga desaparecer los servidores que alojan los datos relevantes de cualquier organización, el hecho de tener alojados los datos en diversos servidores conectados entre sí, ofrece una garantía adicional.

Por otra parte, existen otras muchas “amenazas” informáticas que comprometen la seguridad de la información, en forma de virus, hackers, maleware, etc. Una vez más, el hecho de que un proveedor externo custodie y almacene esos datos evita muchos quebraderos de cabeza, ya que los proveedores están dotados con las últimas tecnologías.

No obstante, es fundamental que los datacenters cuenten con las normas de seguridad aceptadas internacionalmente para que puedan garantizar niveles de seguridad adicionales y preservar además la seguridad digamos, “física” de la información, al incluir réplicas de la misma en diferentes localizaciones geográficas.

En definitiva, las nuevas tecnologías bien aplicadas, permiten garantizar en términos generales, el acceso seguro a los datos y su protección ante un uso malintencionado. Por lo tanto, una vez que las empresas consigan salvar el escollo de la seguridad, que hoy por hoy es más un problema de concienciación que una realidad, el terreno para la adopción masiva del cloud computing estará más que abonado.

El mes pasado os recomendamos el Foro Cloud Computing en Barcelona (vídeo resúmen), está vez lo hacemos en Madrid. Este encuentro se celebrará el 27 de noviembre de 2012 en el Hotel Holiday Inn y está organizado por la Asociación Cloud Network.

El objetivo dele encuentro es descubrir las claves del Cloud de la mano de profesionales del sector, que están utilizando en sus organizaciones servicios y herramientas en la Nube y que compartirán su experiencia y conocimiento.

El foro está estructurado en tres jornadas temáticas paralelas (Finanzas, Tecnologías de la Información y Marketing y Ventas) para abordar desde todas las ópticas cómo una empresa es capaz de incrementar su productividad y ser más competitiva incorporando el Cloud Computing en su gestión empresarial. En cada uno de estos bloques se ofrecerán unos contenidos y una visión de las tecnologías Cloud adaptada a los requisitos específicos de los usuarios en estas diferentes áreas de negocio de las organizaciones. Ver programas

Resúmen de la edición anterior en Barcelona

Apostando por la CONFIANZA en mayúsculas. Este fue sin duda uno de los mensajes más repetidos durante toda la jornada del foro cloud computing celebrado el pasado 6 de noviembre en Barcelona. La palabra “confianza” no tardo en saltar a la palestra y su eco estuvo resonando en las tres salas del Foro Profesional de Cloud Computing durante toda la jornada.

Toca eliminar los recelos y los miedos, que han acompañado esta tecnología desde sus orígenes, en favor de la confianza como tendencia para apostar definitivamente por la tecnología en la nube como una fantástica estrategia para optimizar los recursos económicos de nuestras compañías, mejorar los procesos empresariales para ser más competitivos, optimizar el circulante y los presupuestos de tesorería, incrementar las ventas, fidelizar nuestros clientes, posicionarnos de una manera más eficaz en redes sociales y un sinfín de herramientas y soluciones relacionadas con el cloud computing.

Madrid y el Cloud Computing

Por volumen del PIB, Madrid es líder de las economías regionales y, con un peso del 19,6 % sobre el PIB español, genera uno de cada cinco euros de la actividad económica española. Una de las razones radica en que su tejido empresarial está muy sensibilizado con todo aquello que le ayude a ser más competitivo. Esta es la explicación de la gran penetración que ha experimentado el Cloud Computing en las empresas de la región.

Foro Finanzas

En esta ocasión nosotros aportamos nuestro granito de arena participando en el Foro de Finanzas con una charla sobre “Transformación de la Gestión del Circulante a Través de Herramientas Financieras” en la que analizaremos los nuevos retos que plantea el manejo de las finanzas operativas en las pequeñas y medianas empresas españolas y las alternativas que ofrecen las soluciones en Cloud Computing para mejorar y optimizar su gestión.

Hoy, la gestión del circulante es fuente de preocupación para muchas compañías. Incluso organizaciones que generan beneficios, están afrontando serios problemas a la hora de financiar sus operaciones, porque desconocen la naturaleza propia del circulante o los mecanismos disponibles para su control. Pero también hay buenas noticias porque hoy existen varias alternativas tecnológicas que son capaces de facilitar y de optimizar este manejo. Aunando unas buenas ideas con una buena gestión del circulante, las empresas serán capaces de procurarse más fácilmente los recursos necesarios para su día a día y contar con unas finanzas operativas más saneadas

De vez en cuando nos gusta recomendaros eventos que nos parecen interesantes. En esta ocasión, os vamos a hablar del  II Foro Profesional Cloud Computing organizado por la Asociación Cloud Network.

El objetivo de este encuentro es explicar las ventajas que ofrece el Cloud Computing a las empresas, permitiéndoles ser más productivas y mejorar su competitividad. A las pymes, por acceder a nuevas tecnologías superiores, y a las grandes empresas, por el atractivo de convertir los costes fijos en variables.

Este foro profesional busca anticiparse al futuro inmediato, detectando las tendencias tecnológicas que pueden cambiar la forma de actuar de los departamentos de empresas usuarias, y explicar cómo el Cloud Computing está generando una gran revolución en la forma en la que los servicios, las aplicaciones y la información son presentados, haciéndolos mucho más sencillos a la hora de consumirlos y de interactuar con ellos, y sin limitación geográfica.

Habrá dos ediciones, la primera se celebrará en Barcelona el próximo martes 6 de noviembre y otra en Madrid el 27 de Noviembre. Os hablamos aquí de la edición de Barcelona y os informaremos más delante de la de Madrid.

Cada departamento su solución

Una de las cosas que más nos ha gustado de este foro es que las ponencias están enfocadas a distintas áreas de negocio ya que sus necesidades tecnológicas son distintas. Hay tres jornadas temáticas para tres perfiles distintos: responsables financieros, responsables del marketing y ventas y responsables TI.

En la jornada de TIC los responsables de tecnología de la información aumentarán el conocimiento sobre la aportación de valor que hace el modelo de Cloud Computing suponiendo una revolución para los departamentos de TI, abordando los temas capitales: estrategia Cloud más adecuada, modelos Cloud, integración, seguridad, infraestructuras y entorno web. Ver  Agenda del Foro . Ver Invitación Gratuita

En la jornada de marketing y ventas los responsables de marketing y ventas de las empresas conocerán como el cloud permite gestionar presupuestos menores para conseguir incrementar las ventas, posicionar los productos, conseguir un reconocimiento de marca por parte de los clientes, y sobre todo fidelizar a sus clientes, conseguir aumentar sus clientes e innovar tanto en la forma de realizar la comunicación. Ver  Agenda del Foro . Ver Invitación Gratuita

En la jornada de finanzas los responsables financieros accederán a realizar unos presupuestos flexibles para el 2013, a establecer el control sobre los mismos y aportar las claves para la optimización de la tesorería desde la óptica del Cloud Computing. Ver Agenda del Foro . Ver Invitación Gratuita

Cada vez más lo tienen claro, nuestra infraestructura tecnológica es a día de hoy un recurso estratégico para nuestras empresas, que afecta directamente a la competitividad. En entorno globalizado como el nuestro en que competimos con cualquier organización del planeta sólo podemos sobrevivir si somos más productivos y esto sin el apoyo de la tecnología es complicado.

Por ello, deberíamos dotarnos de los mejores recursos disponibles y hoy, gracias a las soluciones en la Nube, la tecnología es asequible para cualquier compañía. Como de hecho lo muestran un par de informes publicados últimamente. Según el estudio de IDC “Cloud hace frente a la crisis”, el 29% de las empresas españolas ya utiliza el cloud computing. Y además, 4 de cada 10 empresas ponen a la nube como prioritaria, según las conclusiones de otro estudio sobre transformación TI elaborado por EMC.

Pero, ¿Cuáles son esas ventajas que ofrece para la pyme? De algunas ya hemos hablado en este blog, destacamos algunas de las más importantes.

Optimización de la infraestructura tecnológica

El modelo de Cloud Computing se centra en el usuario y ofrece un modo de adquisición y suministro de servicios más eficaz. Se caracteriza por su escalabilidad y flexibilidad. Este nuevo modelo está basado en una forma nueva de consumir la tecnología.

Desde el punto de vista de las herramientas de gestión, la mayoría de las pymes deciden alojar sus soluciones en un Data Center (CPC). En la modalidad pago por uso, este servicio viene implícito en la solución, como explicaremos más adelante. Y en la compra de la licencia en propiedad en modo Cloud cada vez más empresas optan por utilizar servicios de outsourcing de un CPC.

Ambos casos suponen un ahorro considerable en infraestructuras TI, dejando el mantenimiento de las mismas y la seguridad en manos de profesionales expertos.

Un entorno colaborativo

Una de las ventajas que ofrece el Cloud Computing es la posibilidad de acceso a la información desde cualquier dispositivo o lugar. Esto abre nuevas posibilidades y entornos de trabajo.

Este es el caso de la “multiubicación”, es decir, que personas en puntos muy distantes del planeta accedan a los mismos datos pudiendo trabajar en equipo. Facilita también la movilidad, para aquellos que tienen que desplazarse dentro de su entorno de trabajo, ahora pueden hacerlo teniendo acceso a las aplicaciones a tiempo real.

Abre  posibilidades también al teletrabajo, ahora contratar el talento será más fácil, allí donde se encuentre, independientemente de su ubicación física.

El pago por uso o Saas

Ya hemos hablado en otro post de que era el Saas. Si nos centramos en sus principales ventajas son sobretodo su flexibilidad y sus posibilidades de escalabilidad haciendo real el “pago por su uso”. Pasamos de una inversión a un gasto en función de su uso.

Nos permite ir variando la configuración de las  aplicaciones tanto en módulos como en puestos, permitiéndonos utilizar sólo lo que necesitamos en cada momento. Por ejemplo aumentando los puestos ante puntas de trabajo puntuales o disminuyéndolos si es necesario.

Por otro lado, como comentábamos antes, el Saas supone una reducción en inversión TI, ya que es el proveedor quien se encarga de todo. No necesita inversión inicial ni en software, ni en infraestructura, ni en su mantenimiento. No necesita implantación. Y no es necesario preocuparse por las copias de seguridad o actualizar la aplicación. Esto supone una gran ventaja para cualquier compañía pero sobretodo para la pyme.

Desde hace tiempo venimos comentando diferentes aspectos del Cloud Computing en este blog. Las soluciones en la Nube ofrecen una serie de ventajas innegables para la pyme y es muy probable que en un futuro no muy lejano la mayoría de las veces accedamos a nuestro software a través de Internet.

Hasta ahora ha habido pocos informes que analizaran cual es la penetración de este tecnología en las pymes españolas. Pero, hemos encontrado uno, realizado por ONTSI, que nos parece bastante interesante: Cloud Computing. Retos y Oportunidades y que os recomendamos.

Algunos datos

De este estudio nos gustaría destacar algunos resultados que nos han parecido interesantes:

El 45,2% de las pymes conoce el cloud computing. El 60,1% de las microempresas no conoce las soluciones cloud. El 21,7% de las empresas que conocen cloud utiliza estas soluciones.

El 47% de las pymes usuarias de cloud utiliza estos servicios de manera transversal a la empresa más que en áreas o procesos específicos. El 35% ha implementado soluciones cloud en el área de ventas y comercialización (páginas web, comercio electrónico, soluciones de gestión de clientes etc.), un 18% en aspectos productivos y un 12% en la gestión financiera.

Las tres principales motivaciones de las pymes para la adopción del cloud computing son las siguientes: la flexibilidad y escalabilidad de los recursos (56% de empresas usuarias), la posibilidad de acceso desde cualquier dispositivo (49,1%) y la facilidad para la modernización de los procesos de gestión y negocio (41,8%).

Los principales beneficios detectados por las pymes usuarias debido a la implementación de soluciones cloud son el ahorro en tiempo (71%) y el ahorro en costes (63%). Además, en la mitad de los casos (48%) consideran que las soluciones cloud han causado una mejora en la productividad general de la empresa.

Respecto al ahorro de costes debidos al cloud, el 71% de las empresas usuarias de cloud señala ahorro en coste mantenimiento, el 53% ahorro en costes de inversión y el 32% ahorro en el coste de las licencias de software. Entre los otros ahorros de costes citados por las empresas están conceptos como ahorro en personal no informático que atendía consultas específicas, en espacio, en energía eléctrica o en hardware.

La principal preocupación que se plantean las pymes españolas a la hora de adoptar soluciones cloud es la confidencialidad y la seguridad de los datos corporativos gestionados (55%). Este problema es el principal factor que hace que las pymes no confíen en gestores externos para sus procesos clave de negocio. Otros motivos importantes de duda acerca de la adecuación del cloud para la gestión de procesos de negocio son la pérdida de control sobre los procesos (26%), la dependencia adquirida con el proveedor de los servicios (21%) y problemas asociados a la disponibilidad (18%) e integridad (17%) de los servicios contratados.

La mayoría de las empresas consultadas (63%) que son usuarias de cloud recomendarían el uso de la tecnología sin ningún tipo de dudas.

Conclusiones

Todavía existe bastante desconocimiento entre las pymes sobre las ventajas que aporta la Nube aunque las ventajas son innegables.

De este  análisis también nos gustaría destacar el impacto estimado del Cloud en España en 2012  y el estudio de impacto microeconómico del cloud computing, que recoge el análisis comparativo de la repercusión económico-financiera y elementos diferenciadores de cinco proyectos de innovación tecnológica en las pymes según el modelo de implementación tradicional frente al nuevo paradigma cloud.